Hieronder vindt u de officiële algemene voorwaarden van De Schatgravers. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en overeenkomsten die in onze winkel tot stand komen. Wij raden u aan deze algemene voorwaarden van De Schatgravers zorgvuldig door te lezen voordat u een aankoop doet.
Artikel 1. Definities in de Algemene Voorwaarden van De Schatgravers
In deze algemene voorwaarden verstaan wij onder:
- De Schatgravers: De eenmanszaak De Schatgravers, gevestigd te Ravelijncenter 2, 1785 LX Den Helder, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69625689.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met De Schatgravers.
- Overeenkomst: Elke overeenkomst die tussen De Schatgravers en de Klant tot stand komt, waaronder de koop van producten in de winkel.
- Producten: Alle goederen die door De Schatgravers worden aangeboden in de winkel.
Artikel 2. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van De Schatgravers in de fysieke winkel.
Artikel 3. Aanbiedingen en Overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen van De Schatgravers zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een product in de winkel afrekent.
Artikel 4. Prijzen en Betaling
4.1 De prijzen van de Producten zijn vermeld in de winkel. 4.2 De prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.3 Betaling kan geschieden op de volgende wijzen: PIN, QR Code, Betaalverzoek. 4.4 Betaling per contanten is mogelijk, maar De Schatgravers geeft de voorkeur aan digitale betalingen.
Artikel 5. Levering en Bezorging
5.1 Alle Producten dienen door de Klant zelf te worden meegenomen uit de winkel. 5.2 In uitzonderlijke gevallen, en uitsluitend in overleg voor grote meubels, kan tegen een vergoeding bezorging in de regio worden overeengekomen. De voorwaarden en kosten hiervoor worden per geval bepaald en dienen vooraf te worden vastgelegd.
Artikel 6. Retourneren
Producten gekocht in de winkel kunnen niet worden geretourneerd. De Schatgravers hanteert het principe “gekocht is gekocht”. Een uitzondering hierop is non-conformiteit (wanneer het product niet voldoet aan de overeenkomst, bijvoorbeeld een aantoonbaar defect dat bij aankoop al aanwezig en niet gemeld was), met uitzondering van elektronische producten zoals beschreven in artikel 7.
Artikel 7. Garantie en Conformiteit – Elektronica en Witgoed
7.1 Op elektronica en witgoed, gekocht in de fysieke winkel van De Schatgravers, geldt een beperkte omruiltermijn van 3 dagen na aankoop. 7.2 Indien het apparaat binnen deze 3 dagen een gebrek vertoont dat niet aan de klant te wijten is en dat het normale gebruik verhindert, heeft de klant het recht het apparaat te ruilen voor een vergelijkbaar product. 7.3 Indien geen vergelijkbaar product beschikbaar is, zal in overleg een passende oplossing worden gezocht, zoals terugbetaling van het aankoopbedrag. 7.4 Deze garantie is niet van toepassing op:
- Gebreken die het gevolg zijn van onjuist gebruik, nalatigheid, of beschadiging door de klant.
- Gebreken die bij aankoop al bekend waren bij de klant (bijv. omdat ze expliciet vermeld zijn).
- Producten met een verkoopprijs lager dan €50,-. 7.5 De Schatgravers wijst erop dat, gezien de aard van de verkochte producten (tweedehands), de Klant geen nieuwe producten moet verwachten. Daarom spant De Schatgravers zich in om de producten zo goed mogelijk te testen en te reinigen. 7.6 Echter, behoudens het bepaalde in Artikel 7.2, kunnen wij niet instaan voor de afwezigheid van (verborgen) gebreken. Desondanks laat deze beperking van de garantie de wettelijke rechten van de consument, zoals het recht op een conform product, onverlet. 7.7 Bovenstaande garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot non-conformiteit.
Artikel 8. Garantie (Algemeen)
8.1 Op de Producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een Product datgene moet doen wat de Klant er, gezien de aard van het product als tweedehands artikel, in alle redelijkheid van mag verwachten. 8.2 De Klant dient de Producten bij ontvangst te controleren op eventuele gebreken.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 In principe, is De Schatgravers niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Producten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van De Schatgravers. 9.2 De aansprakelijkheid van De Schatgravers is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende Product. 9.3 De Schatgravers is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 10. Datadragers
10.1 De klant is verantwoordelijk voor het verwijderen van alle persoonlijke gegevens van datadragers (zoals harde schijven, USB-sticks, geheugenkaarten, telefoons, etc.) voordat deze worden ingebracht bij De Schatgravers. 10.2 De Schatgravers zal zich inspannen om datadragers te wissen of te vernietigen, maar kan niet garanderen dat alle gegevens volledig zijn verwijderd. De Schatgravers is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit achtergebleven gegevens op ingebrachte datadragers.
Artikel 11. Intellectueel Eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de naam, het logo, en de website van De Schatgravers berusten bij De Schatgravers. 11.2 Het is niet toegestaan om de naam, het logo, of de website van De Schatgravers te kopiëren, te verspreiden of te exploiteren zonder toestemming van De Schatgravers.
Artikel 12. Voorkomen van Heling
12.1 De Schatgravers verkrijgt haar goederen uitsluitend via donaties en woningontruimingen en is derhalve geen opkoper in de zin van de wet. 12.2 Desondanks, als onderdeel van een verantwoorde bedrijfsvoering, zullen wij verdachte goederen controleren. Bij een vermoeden van heling zal te allen tijde melding worden gemaakt bij de politie.
Artikel 13. Klachten
De Klant kan klachten over de Producten of diensten van De Schatgravers indienen via info@deschatgravers.nl, of per post naar Ravelijncenter 2, 1785 LX Den Helder. De Schatgravers streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 14. Toepasselijk Recht en Geschillen
14.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 14.2 De bevoegde rechter in Nederland beslecht eventuele geschillen.
Artikel 15. Kennelijke Vergissingen/Fouten
15.1 De Schatgravers is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in haar aanbiedingen of prijsaanduidingen. 15.2 Van een kennelijke vergissing is in ieder geval sprake indien de aangeduide prijs significant afwijkt van de prijs die redelijkerwijs voor een dergelijk Product verwacht mag worden, en het voor de Klant redelijkerwijs kenbaar had moeten zijn dat er sprake was van een vergissing. 15.3 Indien er sprake is van een kennelijke vergissing, heeft De Schatgravers het recht de overeenkomst te annuleren of het Product tegen de correcte prijs aan te bieden. 15.4 De Schatgravers zal de Klant zo spoedig mogelijk informeren over de vergissing.
Artikel 16. Wijzigingen
De Schatgravers behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van De Schatgravers te wijzigen.
Contactgegevens: De Schatgravers Ravelijncenter 2 1785 LX Den Helder info@deschatgravers.nl
Contactgegevens: De Schatgravers Ravelijncenter 2 1785 LX Den Helder info@deschatgravers.nl – Over Ons – Algemene voorwaarden (definitie)
Laatst bijgewerkt: 04-08-2025
